HOME4U運営会社「NTTデータスマートソーシング」の実態や評判をリサーチしてみた | HOME4Uのリアル評判と裏側を元プロが不動産一括査定して潜入調査!

「HOME4Uの評判と口コミは良いし、利用してみようかな」
「でもHOME4Uの運営会社は大丈夫なの？」

不動産売却という大きな金額の動く取引。

そんな取引の先駆けとしてHOME4Uは信用できるのか・・・。

あなたは、HOME4Uの運営会社がどんな企業なのか気になったことありませんか？

そこで今回は、元業界人の立花浩(たちばなこう)がHOME4U運営会社の実態や評判を詳しくリサーチしてみました。

HOME4U運営会社ってどんな企業？

HOME4Uの運営会社はNTTデータ・スマートソーシングです。

まずは、HOME4Uの運営会社「NTTデータ・スマートソーシング」が公表している会社概要を掲載しておきます。

会社名	株式会社NTTデータ・スマートソーシング NTT DATA Smart Sourcing Corporation
本社所在地	〒135-8677 東京都江東区豊洲3-3-9 豊洲センタービルアネックス4F
電話番号	03-3532-5430
資本金	1億円
社員数	1,474名（平成28年4月1日現在）
事業内容	情報処理および情報提供サービス情報処理および情報提供サービス設備の設計、施工、保守、運用管理情報処理および情報提供サービスの調査、研究、教育、研修およびコンサルティング労働者派遣事業有料職業紹介事業 BPO事業ウェブシステムインテグレート業務デジタルメディア・クリエイティブワーク ITOサービス検索エンジンマーケティング等のネット広告事業 Eコマースに関するASP提供 Eコマースに関するサイト作成、システム構築 Eコマースに関するセミナー開催、講師派遣ウェブサイトに対するコンサルティング事業（ユーザビリティ、SEM、PPC）前各号に付帯し、又は関連する一切の業務

引用：http://www.nttdata-smart.co.jp/company/outline.html

HOME4U運営会社の「NTTデータ・スマートソーシング」は数々の事業を展開しています。

ですが、そのなかで最も抜きんでているのがBPO事業です。

BPO事業がNTTデータ・スマートソーシングの最も得意とする分野?

BPOとはBusiness Process Outsourcing（ビジネスプロセスアウトソーシング）の略になります。

BPOを簡単に言うと、自社の業務プロセスを外部企業に委託することです。

HOME4U運営会社の「NTTデータ・スマートソーシング」は他社のBPOを行うことでビジネスの拡大に貢献する事業を最も得意としています。

「BPOとやらがHOME4Uの不動産査定にどうつながるの？」

といった声が聞こえてきそうですが、BPOはHOME4Uを他の不動産一括査定サイトと一線を引く大きな関りがあるんです。

じつはHOME4UもBPO事業のひとつになります。

NTTデータ・スマートソーシングはHOME4UというBPOツールを活用して本来不動産業者が自社で行う「顧客の集客」を担っているのです。

ここで気になるのが、「本当にHOME4Uの運営会社はBPOに精通しているのか」という点ですよね。

いままで、HOME4Uの運営会社「NTTデータ・スマートソーシング」は以下のようなBPO事業を実際に展開しています。

１．RPAを活用した次世代型BPOサービス「BPO×RPA」: 生産性の最大化・コスト最適化による業務生産性の向上
２．バックオフィスBPO: 人とITソリューションを最適化させ、あらゆる業界における事務処理を実施
３．コンタクトセンター: 電話・Eメール・FAX・SNSなどの「顧客接点」を幅広くサポート

上記のBPO事業をみていただくとわかる通り、BPOとは他社の業務を遂行し、遂行した中で生まれた情報をしっかり管理する仕事です。

じつは不動産一括査定サイトの中には「査定依頼をしたけど、業者がエリア外だった」「査定依頼したけど、査定結果が1週間経ってもなかなか届かない」なんてことも・・・！

不動産一括査定サイトを利用して情報管理ミスが起きると、どんなに気になっていた業者であっても先行きが不安になって信頼できる人は少ないですよね。

他社と密接に連携をとって業務遂行することを生業とするHOME4U運営会社の「NTTデータ・スマートソーシング」は、そういった情報管理ミスが起こらないシステム作りが得意なのです。

HOME4Uの公式サイトで、「個人情報漏洩はありません」と謡っていますが、

BPOを得意とするHOME4U運営会社なら、「信用できるかな」という気持ちにもなりますよね。

HOME4Uの運営会社NTTデータ・スマートソーシングの評判って？

HOME4Uに関する口コミや評判は多く見られましたが、

残念ながら、今のところHOME4U運営会社のNTTデータ・スマートソーシングに対する評判や口コミはありません。
（※NTTデータ・スマートソーシングに対する評判や口コミを見つけ次第、随時更新していきます）

ですが、HOME4U運営会社に勤務している・勤務したことのある人の口コミと評判を発見！

HOME4U運営会社内部にいる人たちのNTTデータ・スマートソーシングに対する口コミはどうなんでしょうか。

社員登用制度があるから、スキルアップチャンスが多い。県外の拠点との人材交流もあって刺激をもらうため、向上心を持って働くことができる。
会社の強みはアウトソーシング業。一つの枠にとらわれないサービス展開をすることができます。クライアントと、お客様を繋ぐ架け橋となり、両者の要求を満たせているところがやりがい。
会社自体が中途入社の社員で構成されており、年齢性別、経験を問わず新しい仕事に挑戦をすることができる職場。
口調の強い顧客もいる。気が弱すぎる人には不向きな仕事。ノルマ制度はないけど、スピードと正確性の両方を求められるので、それが理解できないと働くのがきついと思う。

HOME4U運営会社の内部で働いた経験のある人の口コミと評判をまとめると、以下の通りです。

良い口コミと評判

仕事のスキルアップ構造がしっかりしている
新しい事業への挑戦心がある
業者と一般ユーザーとの架け橋になれる点に価値を感じられる

悪い口コミと評判

気が弱すぎる人や仕事内容に価値を感じられない人にはつらい

新しいことへの挑戦心を持ちつつも、顧客のニーズを満たそうとする社員がいる「NTTデータ・スマートソーシング」。

HOME4Uの運営会社「NTTデータ・スマートソーシング」の内部口コミ・評判を調査してみると、

「挑戦的な社風のなかに堅実な対応を心掛けるような社員が多くいそう」といった結果でした。

NTTデータ・スマートソーシング信頼できる会社か？

HOME4Uの運営会社が信頼できる会社であるかどうかは、各個人の捉え方によりますが、一般ユーザーと不動産業者とを結ぶ橋渡しサービスには一定水準以上の高さはあるのではないでしょうか。

さらに、NTTデータは上場企業ですから、行政指導が入るような悪い対応ができません。

対応力や一般教養部分はしっかり教育されていると思ってよいでしょう。

また、HOME4UはNTTデータ・スマートソーシングが得意とするBPO事業のひとつです。

得意とする事業のひとつだからこそ、新入職者指導や業務マニュアルもしっかりシステム化されて、情報管理は徹底的に行われているはずです。

まとめ

いかがでしたか？

HOME4Uの運営会社「NTTデータ・スマートソーシング」の実態や内部の口コミ・評判をお伝えしてきました。

Web系の事業は、競合他社との競争が激しいイメージですが、不動産一括査定サイトも例外ではないと思います。

実際、新規に立ち上がった不動産査定サイトでも半年～1年で事業縮小もしくはサービス中止するところも筆者は多く見てきました。

そのなかでも、国内初の不動産一括査定サイトとして今も業界をリードし続けているHOME4U。

その裏には、ユーザーと業者を結びつけるBPO事業の得意な「NTTデータ・スマートソーシング」の存在があったのではないでしょうか。

「HOME4Uの運営会社がどのような企業なのか」

少しでも参考になれば幸いです。